टेलीग्राम के भीतर ग्राहक-कार्य, बिना अदल-बदल
छोटे व्यवसाय को Salesforce की ज़रूरत नहीं। ज़रूरत यह है कि जहाँ ग्राहक है उस चैट और जहाँ ग्राहक दर्ज है उस प्रणाली के बीच आना-जाना बंद हो: सूची, इतिहास, कार्य और सौदे के चरण, उसी मैसेंजर में कमांड से जहाँ आप पहले से रहते हैं।