Почему база бесплатная и открытая
Проект появился потому, что решения о бренде принимают на ощущение, а потом не могут объяснить. Закрытая база решала бы ту же задачу только для тех, кто заплатил.
База знаний об архетипах брендов — бесплатная, на девятнадцати языках, с открытым доступом к данным и методике.
Причина не в благотворительности, и стоит её объяснить, потому что бесплатное обычно означает либо рекламу, либо будущее закрытие.
Задача, из которой проект появился
Решения о бренде обычно принимают на ощущение, а потом не могут объяснить.
Через год приходит новый человек и спрашивает, почему у нас такая палитра и такая интонация. Ответа нет — не потому, что решение было плохим, а потому, что оснований не зафиксировали.
Дальше происходит одно из двух: либо всё переделывают с нуля по новому ощущению, либо оставляют как есть, потому что менять страшно. Оба варианта плохие, и оба следуют из отсутствия зафиксированного обоснования.
Почему закрытая база эту задачу не решает
Потому что задача — изменить практику, а не обслужить тех, кто заплатил.
Закрытая база даёт доказательную основу подписчикам. Практика при этом остаётся: большинство продолжает выбирать по ощущению, потому что доступной альтернативы нет.
Открытая база меняет то, что считается нормальным. Аргумент «на чём основано ваше решение» становится законным вопросом, потому что на него можно ответить, не покупая инструмент.
Что открыто
Данные: элементы брендинга и их связи с архетипами, включая указание, где связь полная, а где частичная. Полнота по категориям указана честно, с явными пробелами.
Методика: последовательность из жёсткого возражения, извлечения ситуаций, оценки всех двенадцати архетипов на цитатах из настоящего текста и проверки пары на согласованность по стадии.
Второе важнее первого. Данные без методики — справочник, который каждый применит по-своему.
Чем это оплачивается
Мы делаем на этом бренд-стратегические работы. Открытая методика и открытые данные при этом не мешают, а помогают: заказчик видит, как будет устроена работа, до того как её заказал.
Это честная модель, и она накладывает обязательство: методика в публикации должна быть той же, что в работе. Опубликованная упрощённая версия с «настоящей» за деньги обнулила бы весь смысл.
Что мы отдаём вместе с этим
Возможность сделать без нас. Специалист, прочитавший методику и получивший данные, проведёт работу сам.
Часть заказчиков так и поступит. Мы считаем это правильным исходом: задача была в том, чтобы решения о бренде перестали приниматься на ощущение, а не в том, чтобы их принимали мы.
Чего мы не обещаем
Что база полна. Она неровная, и неровность указана.
Что связи в ней верны для всех культур. Модель происходит из европейской и североамериканской традиции, и перевод на девятнадцать языков этого не меняет.
Что применение методики даст правильный ответ. Она даёт проверяемый ответ — то есть такой, к которому можно вернуться и который можно оспорить. Это меньше, чем правильность, и это единственное, что вообще можно обещать в этой области.