コンパクトCRM
Telegramの中で動作するコンパクトなCRMシステム。すでにお客様と会話している場所で仕事をしましょう。
「小規模ビジネスには、既に働いている場所で動く簡潔な道具が求められます。」 — Compact CRM のコンセプト
プロジェクトについて
お客様とTelegramでやり取りします。続いてCRMに切り替え、顧客データベースに登録します。次にTelegramへ戻って返信します。その後またCRMへ移り、案件ステータスを更新します。見覚えがありますか。これが中小企業の典型的な悩みです。システム間の行き来に取られる時間の方が、実際の仕事そのものよりも長くなります。 Compact CRM はこの行き来を取り除きます。お客様に関わる作業はすべてTelegramの中で完結します。シンプルなインターフェース、短い習熟期間、実際に使う機能だけ。あなたが既に時間を過ごしている場所で動きます。 従来のCRMは大企業のために設計されています。習熟に時間がかかり、研修を要し、使われないままの機能を抱えています。顧客との会話は一方に、CRMはもう一方に置かれ、常にコンテキストを切り替える負担がかかります。簡潔さを求める小さなチームにとっては、コストも重くのしかかります。
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仕組み
Compact CRMはTelegramに直接統合されます。普段どおりお客様と会話し、ひとつのコマンドで顧客データベースに登録すると、やり取り、タスク、ステータスのすべてが自動で紐づきます。すべてをチャットの中から操作でき、画面の切り替えは不要です。 顧客データベースはワンタップで更新されます。会話履歴は顧客カードへ自動的に紐づき、コピーや手作業での転記が日常から消えます。タスクとリマインダーはメッセンジャー内で動き、折り返し電話や提案書の送付を見失いません。セールスファネルはチャットの中で追いかけられ、別タブを開かなくても案件ステータスを見渡せます。よくある質問へのテンプレートによるクイック返信は、一通ごとに時間を節約します。
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誰のためのものか
フリーランサーやコンサルタントは、誰と話したか、何を約束したか、いつ折り返すべきかを覚えておきたいと考えます。メッセンジャー経由で販売する中小企業では、仕事は既にTelegramの中で進んでいます。顧客とのコミュニケーションをメッセンジャーに集約するサービス企業は、履歴も分析もそのまま同じ場所で見渡せます。 「どうしてこんなにタブが必要なのだろう」と思った経験があるなら、このプロジェクトはあなたのためのものです。CRMの力をすべて、慣れ親しんだメッセンジャーのインターフェースの中で。軽い導入、一つにまとまった作業空間、焦点を絞った道具立て。
傍注
CRMの力をすべて、慣れ親しんだメッセンジャーのインターフェースの中で。軽い導入、一つにまとまった作業空間。
技術
プロジェクトはやり取りにTelegram Bot APIを使い、必要な機能だけを備えたミニマルなインターフェース、高速なデータ同期、そしてエクスポートとバックアップの機能を備えています。すべては簡単なコマンドで進みます。仕事に本当に必要なことを、焦点を絞ったフォームでカバーします。
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プロジェクトの状況
プロジェクトは開発中です。システムを可能な限り簡潔かつ効果的に保つために、アーキテクチャと主要な利用シナリオを練り上げています。公開予定は2025年。最初のユーザーの一員になりませんか。 API経由で説明によってオーディオサンプルを生成する内部製品。テキストまたは画像入力 - 高品質オーディオサンプル出力。
オーディオサンプル検索と生成