CRM Compact
Un système CRM compact à l'intérieur de Telegram. Travaillez là où vous échangez déjà avec vos clients.
«Les petites entreprises veulent un outil simple qui fonctionne là où elles travaillent déjà.» — concept de Compact CRM
À propos du projet
Vous discutez avec un client dans Telegram. Puis vous basculez dans un CRM pour l'ajouter à la base. Puis retour dans Telegram pour répondre. Puis dans le CRM pour mettre à jour le statut de l'affaire. Cela vous parle ? C'est le problème classique des petites structures : plus de temps part dans les bascules entre systèmes que dans le travail lui-même. Compact CRM supprime ces bascules. Tout le travail client se fait directement dans Telegram. Des interfaces simples, une prise en main rapide, seulement les fonctions que vous utilisez vraiment. Ça fonctionne là où vous passez déjà vos journées. Les CRM classiques sont pensés pour les grandes entreprises. Ils demandent de l'apprentissage, exigent une formation et portent des fonctions qui restent inutilisées. Ils imposent des changements de contexte permanents : la discussion client à un endroit, le CRM à un autre. Et ils coûtent cher aux petites équipes qui cherchent avant tout la simplicité.
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Comment ça fonctionne
Compact CRM s'intègre directement dans Telegram. Vous discutez avec le client comme d'habitude, vous l'ajoutez à la base avec une seule commande, et tout se relie automatiquement : échanges, tâches, statuts. Vous pilotez le tout dans la conversation, sans aucune bascule. La base clients se met à jour d'un simple geste. L'historique d'échange se relie automatiquement à la fiche client — les copier-coller et transferts manuels disparaissent. Tâches et rappels vivent directement dans le messenger, pour garder les rappels et propositions sous les yeux. Le tunnel de vente se suit dans la conversation, où vous voyez les statuts des affaires sans ouvrir d'onglets supplémentaires. Les réponses rapides via modèles pour les questions courantes font gagner du temps sur chaque message.
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À qui cela s'adresse
Les freelances et consultants veulent se rappeler à qui ils ont parlé, ce qu'ils ont promis et quand rappeler. Pour les petites entreprises qui vendent via messagerie, le travail se fait déjà dans Telegram. Les sociétés de services qui centralisent toute leur communication client dans un messenger y retrouvent l'historique complet et l'analytique sur place. Si vous vous êtes déjà dit « pourquoi ai-je besoin de tous ces onglets ? », ce projet est pour vous. Toute la puissance d'un CRM dans l'interface familière d'un messenger. Une prise en main légère, un espace unifié, un outillage ciblé.
Marginalie
Toute la puissance d'un CRM dans l'interface familière d'un messenger. Prise en main légère, espace unifié.
Technologies
Le projet utilise l'API Telegram Bot pour l'interaction, une interface minimaliste avec seulement les fonctions nécessaires, une synchronisation rapide des données et des capacités d'export et de sauvegarde. Tout passe par des commandes simples — des formulaires ciblés qui couvrent ce que le travail demande réellement.
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État du projet
Le projet est en cours de développement. Nous élaborons l'architecture et les scénarios d'usage clés afin que le système reste aussi simple et efficace que possible. Lancement prévu — 2025. Souhaitez-vous faire partie des premiers utilisateurs ? Produit interne pour générer des échantillons audio par description via API. Texte ou image en entrée - échantillon audio de qualité en sortie.
Recherche et Génération d'Échantillons Audio